Frequently Asked Questions

About the wallet

المحفظة المتنازل عليها ؟

الملحوظة واضحة بان المحفظة متنازل عليها عن طريق تنازل رسمي معتمد من محرر العقود من صاحب المحفظة او الوكيل الشرعي عنه.

إزدواجية من الوزارة المالية ؟
الازدواجية / ضرورة معالجة الوضع عن طريق صاحب المحفظة بإحدى الطريقتين إما بالتنازل عن المحفظة الإستمرارية دخله أو راتبه في الجهة الثانية او الإبقاء على محفظة والتنازل عن دخله الآخر , كل ذلك يتم عن طريق مركز المعلومات والتوثيق بوزارة العمل والتأهيل بالتنسيق مع وزارة المالية في حالة التنازل عن المحفظة ضرورة الحضور لصندوق الإنماء الإقتصادي والاجتماعي أو أحد فروعه في بنغازي او سبها وتعبئة نموذج التنازل والمصادقة عليه من محرر عقود لإعطائه رسالة لمركز المعلومات والتوثيق بوزارة العمل وكذلك تعبئة نموذج الازدواجية.
موقوف لحين إستفاء إجرائات الوكالة ؟
في حالة أن صاحب المحفظة متوفي يجب عن الورثة الشرعيين توكيل شخص عن طريق وكالة قانونية واستكمال الإجراءات للمحافظة عن طريق الوكيل ومراجعة الصندوق بها.
الرقم الوطني غير مطابق ؟
ضرورة موافاة الصندوق بمستند رسمي جديد للرقم الوطني.
البيانات المصرفية غير صحيحة ؟
ضرورة موافاة الصندوق بإفادة مصرفية رسمية من المصرف مذكور فيها الرقم الوطني.
موقوف بقرار بإعتباره موظف ؟
ضرورة موافاتنا بي الأفراج من وزراة المالية.
محال لوزارة المالية لغرض الإعتماد ؟
ضرورة موافاتنا من المحكمة بالحكم للإفراج عن المحفظة.
متنازع عليها امام القضاء ؟
ضرورة إحضار الرقم الوطني بإتمام الإجراءات.
الرقم الوطني غير مستوفي ؟
ضرورة إحضار النواقص برسالة من المصرف ومستند الرقم الوطني.
نواقص بيانات مصرفية والرقم الوطني ؟
المحفظة إجراءات منتظمة وموقوفة الصرف للعوائد وفقاً للقانون رقم 25 لسنة 2013.
منتظم في الصرف ؟
فائض الملاك الوظيفي موقوف وفقاً لقرار المجلس الإنتقالي ومراجعة الإدارة المختصة بوزارة العمل والتأهيل بالظهرة، إتمام الإجراء يكون عن طريقهم وفي حالة الإحالة على التقاعد مراجعة الصندوق لإعطائه بيان بالمصروف له من قبل الصندوق ورسالة لصندوق الضمان.